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ÚLTIMAS NOTICIAS

Alianzas estratégicas para el futuro del ecommerce

El 2020 fue sin dudas marcado por el COVID-19 y desde que se disparó esta pandemia se dio paso, de manera forzada, a la transformación digital más grande de la historia. Un proceso que se proyectaba realizar en los próximos 3 a 5 años según el país o región. Antes de este hecho histórico, el ecommerce tuvo un crecimiento…

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El camino hacia la “Tecnopolítica”

Venimos presenciando una época de cambios de toda índole, y en todos los ámbitos. Estamos viviendo (muchas veces sin darnos cuenta) una evolución en la historia de la humanidad. En este preciso momento nos encontramos ante uno de los cambios más profundos en cuanto a la definición de potencias mundiales.

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El cliente nos define

Cuando nos referimos a la “experiencia del cliente” estamos hablando de su percepción sobre cómo la empresa los trata. Estas percepciones afectan sus comportamientos y construyen recuerdos y sentimientos que impactan directamente en su lealtad para con nuestra organización. En otras palabras, si les agradamos y hacemos lo necesario…

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Generar mayor eficiencia de la mano de un MRP

Desde hace unos años se evidenció que toda la funcionalidad provista por un ERP para el manejo de su contabilidad, inventarios, ventas, etc. quedaba limitado si es que este no tenía características que pudiesen ayudar a tener cierto control, predictibilidad respecto a los materiales que…

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Relaciones de largo plazo con los clientes

Crear y sostener relaciones de largo plazo con clientes, proveedores y empleados es hoy día y sin dudas una habilidad organizacional tan ‘crítica’ como ‘requerida’. Es claramente un ‘must’. Trabajar en dichas relaciones para mejorarlas puede parecer una tarea sencilla; pero encontrar el equilibrio adecuado…

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Gestión del equipo en tiempos de pandemia

Teletrabajo y home office, son conceptos que ya se conocían antes de esta pandemia. En muchas organizaciones, ya se aplicaba alguna de estas modalidades, una o varias veces a la semana, pero con motivo de la pandemia de COVID-19, han cobrado una relevancia mayúscula en la vida de muchos trabajadores y empresas.

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