¿Qué es minería de datos o data mining? Básicamente, son un conjunto de técnicas y tecnologías para explorar un conjunto de datos y encontrar patrones dentro de los mismos. Estos patrones pueden encontrarse utilizando estadísticas o algoritmos de búsqueda próximos a la Inteligencia Artificial y a las redes neuronales.
- De Pronóstico: cálculo de las ventas.
De Riesgo y probabilidad: elección de los mejores clientes para la distribución de correo directo, determinación del punto de equilibrio probable para los escenarios de riesgo, y asignación de probabilidades a diagnósticos y otros resultados.
De Recomendaciones: determinación de los productos que se pueden vender juntos y generación de recomendaciones.
De Búsqueda de secuencias: análisis de los artículos que los clientes han introducido en el carrito de la compra y predicción de posibles eventos.
De Agrupación: distribución de clientes o eventos en grupos de elementos relacionados, y análisis y predicción de afinidades.
Espero que puedas utilizar la herramienta, y en estos tiempos difíciles de pandemia, innovar en los procesos y aprovechar al máximo los recursos y la eficacia y eficiencia que estos pueden aportarte.
Fuente: Por Sebastián Russinyol, Director de Producto Softland Argentina